9月20日清晨03时59分，湖北省黄冈市消防救援支队新港大路特勤站接到大众报警称：黄州区某医疗食堂一男人手被卡入和面机里，血流不止，状况非常危殆，恳求消防救援。接警后，新港大路特勤站火速出动1车5人赶赴现场进行处置。
04时03分，消防人员第一时间赶到现场经勘查发现：黄州区某医疗食堂一男人在做早餐，疑因对机器操作不妥，导致右手被卡在和面机进面口，鲜血从和面机的出口渗出。男人脸色苍白,表情非常苦楚。
因和面机机身、轴承等零部件均为钢质非常坚固，且和面机体积较小，机壁较厚，加上男人手被卡在和面机内揉捏，右手已形成充血肿胀，救援难度较大。
消防指挥员了解状况后，敏捷与医护人员洽谈救援计划，便当即下达救援指令，消防人员凭仗丰厚的救援经历选用扳手对和面机外壳和内轴承进行拆开，然后再利用液压扩张器当心慎重的对和面机缝隙进行扩张。通过半小时的严重救援, 男人的右手总算成功脱节“虎口”，消防人员帮忙120医护人员将男人送上救护车进行处理。
消防部分提示广阔市民：在进行机械化设备操作时一定要慎重当心，严厉依照标准操作，并坚持注意力会集。假如不小心被机器卡住手或脚等,要镇定应对，及时断电，采纳科学合理的方法自救，切勿生拉硬拽，要及时向消防部分打电话求助。
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