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上海群众帕萨特发动机气门绷簧开裂

  我于2015年12月15日购买了一辆上海群众帕萨特御尊版,这辆车用于上下班,现在已行进路程到68300km,在2020年11月10日,在正常行进中忽然车辆无力,后来保险公司用拖车将我车拖往涪陵区巨众4s店,经专业技术人员查看确认发动机气门绷簧开裂,在4s店修理了一周,共修理费花了一万多人民币。原本我以为上海群众这个牌子是让人信赖的,没想到车辆刚好过了质保时刻,就产生了这么严峻的问题,还好这次是在一般道路上,假如这样的状况是在高速上产生,那结果几乎不敢幻想!我现在对上海群众这个发动机的质量产生了极大的置疑!这种品牌是怎样过关的!?我期望上海群众这方面给我做出一个正确的解说和补偿!

  上汽群众厂家回复:经了解,经销商已联络客户交流解说,并向客户解说相关质量担保法令,我司将持续做好客户诉苦盯梢处理,做好客户交流解说作业。